Si vous êtes en France métropolitaine les colis seront livrées entre 3-5 jours ouvrés.
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Il est possible de vous faire livrer par un coursier sur Paris et la banlieue parisienne. Pour obtenir cette option de livraison, il est impératif de passer commande avant 16 h du mardi au vendredi.
Les commandes passées le week-end seront expédiées le lundi suivant la prise en compte de la commande.

Les livraisons internationales peuvent prendre 4 – 10 jours. 

Vous pourrez trouver tous les détails de livraisons dans votre mail de confirmation de commande.
Si vous avez passé une commande dehors de l’Union européenne, votre commande sera examiné par les douanes, veuillez noter que les droits de douane et des frais peuvent être facturés.
Ces frais supplémentaires seront à la charge du destinataire.

La livraison gratuite en France Métropolitaine est effective à partir de 150 € d’achats.
Pour les livraisons en Europe, la livraison est gratuite à partir de 200 €.
La livraison gratuite est possible à partir de 300€ hors de l’Europe.

Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
Veuillez nous envoyer un e-mail avec votre demande de retour au shop@junco.paris 
Les frais d’expédition pour le retour sont à la charge du client.

Vous recevez votre remboursement sous 14 jours après réception des bijoux conforme à nos conditions sur le compte bancaire utilisé lors de votre achat.

Une fois que votre commande est validée, vous ne pouvez ni modifier ni annuler.
Ne vous inquiétez pas, vous avez 14 jours pour nous retourner vos produits.

Afin de préserver l’éclat des bijoux, il est important d’éviter le contact avec l’eau, l’humidité et le parfum. Il est donc conseillé de vous maquiller et de vous parfumer avant de mettre le bijou. Conserver votre bijou dans son pochon d’origine ou dans une pochette de protection en coton.
Nos produits sont des bijoux fantaisie, nous ne proposons pas de garantie pour la casse ou l’usure.

Nos bijoux sont composés de perle naturelle ou bien des véritables pierres fines. Certains bijoux sont composés de pièces vintages et par conséquent sont délicats.

Nous serons très heureuses de répondre à vos questions. Envoyez un mail à l’adresse suivante shop@juncoparis.com